長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開指南
為了方便公民、法人和其他組織獲取長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司的政府信息，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》等有關(guān)規(guī)定，編制本指南。
一、主動(dòng)公開政府信息的分類
1、部門的機(jī)構(gòu)職能和領(lǐng)導(dǎo)信息；
2、以本部門名義制定的規(guī)范性文件；
3、部門中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃；
4、部門年度工作計(jì)劃、總結(jié)；
5、行政執(zhí)法的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請(qǐng)行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；
6、面向公民、法人或其它組織的服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程、依據(jù)、資格、所需資料、標(biāo)準(zhǔn)格式表格、服務(wù)時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、辦理機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)、聯(lián)系方式；
7、突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)情況；
8、部門重大會(huì)議報(bào)道；
9、部門人事任免事項(xiàng)；
10、其他服務(wù)事項(xiàng)；
11、依法應(yīng)當(dāng)公開的其他信息。
具體信息可參見《長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開目錄》。
二、主動(dòng)公開的政府信息
（一）公開方式
長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司主動(dòng)公開的政府信息主要通過“長(zhǎng)治市屯留區(qū)人民政府”政府網(wǎng)站(網(wǎng)址:http://m.abcd66.com)和報(bào)刊、廣播、電視等載體和形式予以主動(dòng)公開。
（二）公開時(shí)限
以長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司名義發(fā)布及以長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司作為主辦部門與其他行政機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)布的主動(dòng)公開政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（三）查閱場(chǎng)所
長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司
三、依申請(qǐng)公開的政府信息
除長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司主動(dòng)公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，還需要長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司提供的政府信息，向長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開工作機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。
（一）申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)
受理機(jī)構(gòu)： 長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司
辦公地址： 長(zhǎng)治市屯留區(qū)麟降街道西大街001號(hào)
辦公時(shí)間：? 每周工作日
聯(lián)系電話：? 0355－7525772
郵政編碼：? 04610
（二）申請(qǐng)形式
申請(qǐng)人可根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》第二十條的要求提出書面申請(qǐng)，并填寫《長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開申請(qǐng)表》。申請(qǐng)表可向設(shè)在政務(wù)大廳的窗口申請(qǐng)領(lǐng)取。也可在政府網(wǎng)站上下載電子版本，網(wǎng)址：http://m.abcd66.com。申請(qǐng)人可通過前述聯(lián)系電話咨詢相關(guān)申請(qǐng)手續(xù)。
1.書面提出申請(qǐng)
（1）通過互聯(lián)網(wǎng)提交申請(qǐng)。???
申請(qǐng)人可以在政府網(wǎng)站上填寫電子版《長(zhǎng)治市屯留區(qū)人民政府信息公開申請(qǐng)表》后，直接提交。???
（2）通過信函、電報(bào)、傳真的形式提交申請(qǐng)。
申請(qǐng)人通過信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請(qǐng)”的字樣。申請(qǐng)人通過電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開申請(qǐng)”的字樣。
（3）當(dāng)面提出申請(qǐng)。
申請(qǐng)人可以到長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司設(shè)在政務(wù)大廳的窗口當(dāng)面提出申請(qǐng)，并填寫《長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開申請(qǐng)表》。
2.口頭提出申請(qǐng)
原則上申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)采取書面形式。申請(qǐng)人提交書面申請(qǐng)書確有困難的，可以口頭提出，由設(shè)在政務(wù)大廳窗口的政府信息公開工作組工作人員代為填寫《長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開申請(qǐng)表》，經(jīng)申請(qǐng)人認(rèn)可后生效。
（三）申請(qǐng)的要求
為了提高申請(qǐng)的處理效率，申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)所需信息盡量描述詳盡、明確，如提供該信息的名稱（標(biāo)題）、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于確定信息內(nèi)容的提示。
申請(qǐng)人向設(shè)在政務(wù)大廳的窗口申請(qǐng)?zhí)峁┡c其自身相關(guān)的稅費(fèi)繳納、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生等政府信息的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件或者證明文件。
申請(qǐng)人可以委托代理人提出政府信息公開申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)應(yīng)當(dāng)出示申請(qǐng)人、代理人有效證件，以及授權(quán)委托書。
申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)保證將所取得的信息用于合法用途。
（四）申請(qǐng)的處理
1.受理的程序
長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開工作機(jī)構(gòu)收到《長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開申請(qǐng)表》后將進(jìn)行登記，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)書之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，將告知申請(qǐng)人。延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過20個(gè)工作日。
2.申請(qǐng)的結(jié)果
（1）申請(qǐng)的答復(fù)
對(duì)申請(qǐng)公開的政府信息，長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開工作機(jī)構(gòu)將根據(jù)情況分別作出下列答復(fù)：
①所申請(qǐng)公開信息已經(jīng)主動(dòng)公開的，將告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑；???
②所申請(qǐng)公開信息可以公開的，將向申請(qǐng)人提供該信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該信息的方式、途徑和時(shí)間；???
③依《條例》規(guī)定決定不予公開的，將告知申請(qǐng)人不予公開并說明理由；???
④經(jīng)檢索沒有所申請(qǐng)公開信息的，將告知申請(qǐng)人該信息不存在；???
⑤所申請(qǐng)公開信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，將告知申請(qǐng)人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該信息的行政機(jī)關(guān)的，將告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；???
⑥已就申請(qǐng)人提出的信息公開申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開相同信息的，將告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；???
⑦所申請(qǐng)公開信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，將告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。???
（2）特殊情況的處理
長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開工作機(jī)構(gòu)認(rèn)為申請(qǐng)公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，公開后可能損害第三方合法權(quán)益的，將書面征求第三方的意見；第三方不同意公開的，不得公開。但是，長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開工作機(jī)構(gòu)認(rèn)為不公開可能對(duì)公共利益造成重大影響的，將予以公開，并將決定公開的政府信息內(nèi)容和理由書面通知第三方。
申請(qǐng)公開的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但是能夠作區(qū)分處理的，長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開工作機(jī)構(gòu)將向申請(qǐng)人提供可以公開的信息內(nèi)容。
（五）所需信息的形式和反饋信息的方式
按照申請(qǐng)人填寫《長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開申請(qǐng)表》的要求，長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開工作機(jī)構(gòu)可以提供紙質(zhì)文本、電子郵件等形式的政府信息，并可以通過自行領(lǐng)取、信函、傳真、電子郵件等方式反饋政府信息。
（六）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開工作機(jī)構(gòu)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ梢允杖z索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用外，不得收取其他費(fèi)用。收取檢索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開工作機(jī)構(gòu)不得通過其他組織、個(gè)人以有償服務(wù)方式提供政府信息。
四、監(jiān)督和保障
（一）信息更正
申請(qǐng)人有證據(jù)證明長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開工作機(jī)構(gòu)提供的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，有權(quán)要求予以更正。長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開工作機(jī)構(gòu)無(wú)權(quán)更正的，將轉(zhuǎn)送有權(quán)更正的行政機(jī)關(guān)處理，并告知申請(qǐng)人。
（二）舉報(bào)
公民、法人或者其他組織認(rèn)為長(zhǎng)治市屯留區(qū)自來(lái)水公司政府信息公開工作機(jī)構(gòu)不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報(bào)。
（三）行政復(fù)議和行政訴訟
公民、法人或者其他組織認(rèn)為天海自來(lái)水有限公司政府信息公開工作機(jī)構(gòu)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
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